Почему архитекторы компаний сталкиваются с трудностями, пытаясь убедить представителей деловых кругов делать инвестиции в SOA-проекты?
Лэнс Хилл: На это есть много причин. Но одна из самых главных – это попытки оправдать использование SOA обещаниями, что в будущем она станет эффективна. Получается что-то вроде: «Сегодня я собираюсь установить кучу различных сервисов и собираюсь взять с вас за это ёще большую кучу денег, господин Экономический Субъект. Ещё больше времени у вас уйдет на то, чтобы понять, как эти новые технологии работают, но поверьте мне, через два года все у вас будет просто отлично». Для бизнес-сферы переварить такое предложение крайне сложно.

Есть ли у вас стратегия, позволяющая объяснить бизнес-организации, как SOA может им помочь?
Хилл: Стратегия состоит в том, чтобы выяснить, какие положительные стороны SOA можно показать в цифрах. Вы должны попытаться проанализировать SOA-программы. Забудьте про технологию! Забудьте про архитектуру! Уйдите от этого и скажите, каков был бы результат, работающий на данную организацию, если бы вы могли перейти к SOA по мановению волшебной палочки. И как бы это отразилось на показателях бизнеса.

Какие стороны SOA можно представить через цифры?
Хилл: Во-первых, это то, что мы называем ИТ-средства. То есть, это концепция многократного использования и возможности быть более продуктивным вместе с SOA. По существу, сегодня я устанавливаю то, что будет работать на меня в будущем. Это наиболее общая стратегия. Положительным в данном случае является то, что это можно проследить. Например, если на создание сервиса мне придется потратить 100 долларов, а его повторное использование будет стоить 20, каждый раз, когда я буду использовать его повторно, я сэкономлю 80 долларов. Я могу провести ту же параллель относительно периода от начала разработки данного продукта до внедрения его на рынок. Скажем, у меня ушло 100 часов на то, чтобы создать сервис, 20 часов уйдет на каждое повторное использование. Получается, я экономлю 80 часов каждый раз, когда повторно использую этот сервис. Это экономит время и ускоряет бизнес-проект. Таковы способы передачи того, что можно получить, используя ИТ-аспект SOA. Это можно рассмотреть и на примере избежания или уменьшения расходов или сокращения времени до выхода продукта на рынок. Таким образом, ИТ-средства – это то, на чем большинство людей пытаются строить свой бизнес. Проблемой же преимуществ SOA является то, что бизнесу просто нет до них никакого дела. Это всего лишь что-то, что вроде бы неплохо иметь. И даже если им есть до этого дело, все это основывается на фьючерсах. Это похоже на «утром деньги, вечером стулья».

И что с этим делать?
Хилл: Можно прибегнуть к тому, что мы называем «окиньте взглядом будущие и ушедшие перспективы». Смотря в будущее, ты говоришь себе: «Хорошо, если я создам этот сервис, я смогу экономить энное количество долларов в год». Затем вы посмотрите, сколько проектов у вас выходит в год, и прикинете, сколько вы на этом сэкономите. Но тут у вас возникает проблема с тем, чтобы убедить людей в том, что все эти проекты у вас на самом деле будут, и вы планируете сэкономить эти деньги. И тут мы советуем вам оглянуться назад. Представьте, что если год назад у вас бы уже была SOA, как бы это повлияло на прошлогодний бюджет компании. Всё это делает ситуацию немного четче и понятнее. Это чем-то напоминает санитарную проверку. Вы говорите: «В прошлом году я бы сэкономил $100,000, а в этом мы сэкономим $150,000». Понятно, что это в пределах возможного. А поскольку речь идет о прошлогоднем бюджете, вы можете оперировать проектами, с которыми люди знакомы и которые они уже оценили. Что касается проблемы «утром деньги, вечером стулья» - эта ваша попытка спрогнозировать, что получится из будущих проектов. В большинстве случаев, данные проекты ещё не были рассмотрены в бизнесе на данном уровне. Это и осложняет их обоснование.

Можно ли сказать, что чем конкретнее статистика, тем больше шансы на то, что с вами захотят сотрудничать?
Хилл: Переменные, как и статистика, могут быть различными, это зависит от рода компании и того, каков наиболее ожидаемый эффект. Некоторые компании обращают огромное внимание на период от начального замысла продукта до его внедрения на рынок. Для них важно, насколько быстро они смогут начать это продавать. Другие компании, имея представление о структуре затрат, хотят получить больше за меньшие деньги. Именно поэтому вы строите своё экономическое обоснование, основываясь на том, что будет более действенным для вашей компании.

Так всё-таки важно указывать конкретные цифры для SOA в оценочных таблицах?
Хилл: Несомненно. Само название SOA содержит слово «архитектура». Архитектура понятие абстрактное. Людям, которые занимаются бизнесом и меряют всё с точки зрения выгод или потерь, очень сложно поверить, что такая абстрактная вещь как архитектура сможет им в чем-то помочь. Так что ключом к получению инвестиций является перевод SOA на язык бизнес-инвестиций.

По материалам сайта searchwebservices.com

Комментарии