Благодаря быстро возрастающему успеху модели SaaS, позволяющей компаниям снизить стоимость эксплуатации ПО и сосредоточиться на своей ключевой компетенции, аналитики и покупатели признали «ПО как сервис» одним из наиболее динамично развивающихся сегментов ИТ-индустрии. Помимо вышеперечисленного SaaS, по мнению господина Блэка, имеет еще одно ключевое преимущество, которое обычно редко упоминают, это – более совершенная работа с клиентами. Читать далее…